Paiement
- À son arrivée, le responsable du groupe s’acquitte du montant total à la caisse (comptant / Bancontact / carte de crédit / facture).
- Le montant est imputé dans son intégralité (veuillez ne pas uniquement payer avec des pièces de monnaie).
- Sur présentation de la carte d’enseignant, le titulaire bénéficie de 50% de réduction.
- Si un membre du groupe est titulaire d’un abonnement annuel personnel ou d’un abonnement pour amis, cette personne pourra accéder gratuitement à Technopolis, moyennant présentation de son abonnement (à l’arrivée).
- Le ticket d’accès fait office de preuve de paiement. Demandez-le au comptoir d’accueil. Vous devez le présenter lorsque vous entrez pour la visite, en guise de preuve de paiement.
Exposition et bâtiment
- Il est strictement interdit de boire et manger dans l’espace d’exposition.
- Technopolis est un bâtiment sans tabac. En cas d’activation de l’alarme, les frais seront à charge du fumeur. Aussi nos expositions extérieures sont des zones non fumeurs.
- Les installations ne peuvent PAS être utilisées de manière à tester leurs limites. Technopolis décline toute responsabilité en cas de dommages corporels ou matériels. Les coûts éventuels seront facturés au responsable.
- Le calme et la verdure sur le terrain de Technopolis doivent être respectés par tous les visiteurs.
- Chaque visiteur doit utiliser parcimonieusement l’eau et l’énergie.
- Les déchets doivent être triés et déposés dans les poubelles prévues à cet effet.
- Tout comportement inadapté, comportement provoquant des nuisances, vol ou acte de vandalisme, sera notifié aux services de police.
- Les objets perdus seront conservés quelques semaines. Ils peuvent être demandés au numéro 0153420 00.
- Pendant votre visite, vous pouvez laisser votre veste, sac à dos… dans les casiers. Vous utilisez les vestiaires non gardés sous votre propre responsabilité : Technopolis décline toute responsabilité pour les dommages et les vols.
- Nos amis les chiens ne sont pas admis, ni à Technopolis, ni dans nos expositions en plein air, sauf s’il s’agit de chiens guides.
Arrivée
- Les terrains et bâtiments de Technopolis sont exclusivement accessibles aux visiteurs du centre des sciences et de la technologie.
- Les cyclistes peuvent laisser gratuitement leur vélo dans la remise à vélos couverte située à côté du bâtiment.
- Les bus 282 et 682passent à heures régulières par l’arrêt Technopolis. Pour obtenir de plus amples informations à propos des itinéraires et de l’emplacement de l’arrêt de bus, veuillez vous adresser à l’accueil.
- Les visiteurs peuvent se garer gratuitement sur le parking prévu à cet effet, situé à côté du bâtiment et derrière celui-ci.
- À l’arrière du bâtiment se trouve le parking obligatoire pour les bus.
Accueil des groupes
- Le responsable du groupe doit s’adresser directement au comptoir d’accueil à son arrivée Pendant ce temps, le groupe proprement dit sera pris en charge par un edutainer Technopolis.
- Plusieurs chariots sont mis à disposition du groupe lors de la réservation d’un pique-nique pour transporter les sacs, sacs à dos… (ces derniers sont interdits dans l’espace d’exposition). Vous pouvez obtenir un cadenas et une clé au comptoir d’accueil, moyennant le paiement d’une caution.
- Si vous n’avez pas commandé de pique-nique, veuillez laisser les sacs et les sacs à dos dans le bus.
- Quelques casiers sont disponibles pour les objets de valeur. Laissez de préférence un maximum de choses dans le bus.
- Les objets déposés dans les casiers et sur les chariots restent sous votre propre responsabilité.
Encadrement
- Tout le monde peut circuler librement dans l’espace d’exposition.
- Les enfants de moins de 14 ans doivent toujours être accompagnés d’un adulte (de plus de 18 ans).
- Les accompagnateurs doivent toujours rester avec leur groupe.
- En cas de questions ou de problèmes, plusieurs collaborateurs Technopolis sont à votre disposition pour vous aider. Vous les reconnaîtrez à leur chemise rouge Technopolis.
Photographier et filmer
- Les photographies et films destinés à un usage commercial ne sont autorisés que moyennant autorisation écrite.
- Pendant la visite à Technopolis, il se peut que des photos ou enregistrements soient réalisés et éventuellement utilisés ultérieurement sur le site web de Technopolis. Les droits d’utilisation de ce matériel visuel appartiennent à Technopolis. Les images peuvent être utilisées sur le site web. Si, pour un motif spécifique, un visiteur souhaite s’opposer à l’utilisation de sa photo, il peut en faire part à Technopolis par e‑mail à info@technopolis.be, en indiquant le motif. Technopolis supprimera la photo le plus vite possible.
Espace de pique-nique
- Les groupes peuvent pique-niquer à Technopolis, moyennant réservation.
- Technopolis facture un prix par personne pour le pique-nique. Celui-ci doit être payé au comptoir d’accueil. Le prix comprend 1 boisson.
- Le pique-nique dure 30 minutes.
- Il doit obligatoirement être réservé à l’avance. Si le groupe n’est pas présent au moment réservé, le pique-nique sera automatiquement postposé au dernier moment encore disponible.
Restaurant
- Les jours d’école : ouvert de 11h30 à 17h. Les autres jours : de 10h30 à 17h (ou à 18h pendant les petites vacances scolaires).
- Plats chauds : jusqu’à 15h (jusqu’à 16h pendant les vacances scolaires).